Transcription sur l'appareil ou en ligne : où va votre audio ?
Quand vous transcrivez un enregistrement, la reconnaissance vocale tourne soit sur votre appareil, soit sur les serveurs d'un service auquel vous envoyez le fichier. Dans le premier cas, l'audio n'a pas besoin de quitter votre téléphone ou votre ordinateur pour devenir du texte. Dans le second, une copie se trouve chez un tiers, au moins le temps du traitement. Pour un podcast public, peu importe. Pour un entretien, une réunion ou un dossier client, c'est la première question à se poser.
Ce guide explique la différence, donne les questions à poser à un service et un test simple pour savoir où a lieu la transcription.
Ce que « téléverser » veut dire
Un enregistrement de voix contient plus que des mots. Il porte l'identité des personnes qui parlent, leur ton, parfois leur état de santé ou leurs opinions, et tout ce qu'elles ont dit en pensant n'être entendues que par vous.
Quand vous téléversez ce fichier vers un service en ligne :
- une copie est transmise par Internet et stockée sur les serveurs du service, ou de son hébergeur ;
- le texte produit y est stocké lui aussi, souvent dans votre compte ;
- ce que deviennent ces copies ensuite dépend des conditions du service : durée de conservation, accès par ses employés, réutilisation éventuelle.
Rien de cela n'est anormal, et beaucoup de services sérieux traitent ces questions avec soin. Mais c'est à vous de vérifier, parce que c'est vous qui avez promis quelque chose aux personnes enregistrées.
Cinq questions à poser à un service en ligne
Cherchez les réponses sur les pages « Sécurité », « Confidentialité » et dans les conditions d'utilisation. Si une réponse est introuvable, écrivez au service avant d'envoyer un fichier sensible.
- Où les fichiers sont-ils hébergés ? Dans quel pays, chez quel hébergeur. Certains services annoncent un hébergement dans l'Union européenne, d'autres aux États-Unis ; le guide en ligne relève ce que disent quelques-uns d'entre eux.
- Combien de temps sont-ils conservés ? Jusqu'à ce que vous les supprimiez, pendant une durée fixe, ou indéfiniment.
- La suppression est-elle réelle ? Quand vous supprimez un fichier, disparaît-il aussi des sauvegardes, et dans quel délai ?
- Vos fichiers servent-ils à entraîner des modèles ? Certains services le font par défaut, d'autres jamais, d'autres seulement avec votre accord.
- Qui peut y accéder ? Les employés du service, des sous-traitants, et dans quelles circonstances.
Notez la date à laquelle vous avez vérifié : ces conditions changent.
Comment fonctionne la transcription sur l'appareil
Les téléphones et les ordinateurs récents sont assez puissants pour faire tourner un modèle de reconnaissance vocale eux-mêmes. L'application télécharge le modèle une fois, puis transcrit sans rien envoyer : le fichier audio est lu par le processeur de votre appareil, et le texte s'écrit sur votre appareil.
Quelques exemples de traitements annoncés comme locaux par leurs éditeurs :
- La dictée de l'iPhone. Apple indique qu'elle est traitée sur l'iPhone dans de nombreuses langues et qu'aucune connexion Internet n'est requise.
- Les transcriptions de messages vocaux de WhatsApp. D'après WhatsApp, elles sont générées sur votre appareil.
- oTranscribe, pour la saisie manuelle : son site indique que le fichier audio et la transcription ne quittent jamais votre ordinateur.
- Les applications de transcription qui embarquent leur propre modèle, sur iPhone comme sur Mac.
« Sur l'appareil » ne dit pas tout pour autant. Une application peut transcrire en local et proposer par ailleurs une synchronisation, une sauvegarde ou un résumé par un service distant. Regardez chaque fonction séparément.
Le test du mode Avion
Vous n'avez pas à croire une application sur parole.
- Activez le mode Avion, ou coupez le Wi-Fi et les données mobiles.
- Lancez la transcription d'un court enregistrement.
- Regardez ce qui se passe.
Si le texte apparaît, la reconnaissance vocale a lieu sur l'appareil. Si l'application affiche une erreur ou attend indéfiniment, elle a besoin d'un serveur. Refaites le test pour chaque fonction qui vous importe : transcription, séparation des intervenants, résumé.
Quand la transcription en ligne convient très bien
Il n'y a aucune raison de s'interdire les services en ligne pour :
- un contenu déjà public : une conférence diffusée, un podcast, une vidéo publiée ;
- vos propres notes dictées, sans rien de sensible ;
- un fichier dont toutes les personnes enregistrées ont accepté ce traitement, en connaissance de cause ;
- un besoin ponctuel, quand installer une application serait disproportionné.
Quand préférer l'appareil
- Entretiens de recherche et de journalisme, quand vous avez promis la confidentialité à vos interlocuteurs.
- Santé, droit, ressources humaines, où le contenu est sensible par nature et où votre profession ou votre employeur a souvent ses propres règles.
- Réunions internes : stratégie, chiffres non publiés, discussions sur des personnes.
- Enregistrements de proches, qui ne vous ont rien demandé.
- Travail sans connexion : en déplacement, sur le terrain, dans une salle sans réseau.
Si vous travaillez pour une organisation, demandez quelles sont ses règles avant de choisir un outil. Ce guide ne se prononce pas sur la conformité d'un produit à une réglementation : cela dépend de votre situation et se vérifie auprès de la personne responsable chez vous.
Questions fréquentes
Comment savoir si une application transcrit sur l'appareil ?
Activez le mode Avion et lancez une transcription. Si le texte apparaît, la reconnaissance vocale a lieu sur l'appareil. Si l'application affiche une erreur, elle envoie l'audio à un serveur.
Est-il risqué de transcrire un fichier en ligne ?
Cela dépend du contenu et du service. Pour un contenu public, non. Pour un enregistrement confidentiel, vérifiez d'abord où le service héberge les fichiers, combien de temps il les garde et s'il les utilise pour entraîner des modèles.
La transcription sur l'appareil est-elle moins bonne ?
Pas nécessairement. La qualité dépend surtout de l'enregistrement, de la langue et du modèle utilisé. Essayez le même extrait de quelques minutes avec les deux méthodes et comparez.
Que demander à un service de transcription avant d'envoyer un fichier ?
Où les fichiers sont hébergés, combien de temps ils sont conservés, si la suppression est effective, s'ils servent à entraîner des modèles, et qui peut y accéder.
Sources
- Dicter du texte sur l'iPhone (Apple)
- Présentation des transcriptions de messages vocaux (blog WhatsApp)
- oTranscribe
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